Directeur Koninklijke Nederlandse Wandel Bond
“Je kunt de bridge- en wandelsport in Nederland in bepaalde opzichten met elkaar vergelijken. Beide zijn ontzettend populair onder een oudere doelgroep. Ook hebben beide sporten met dezelfde situatie te maken: er zijn veel meer mensen die wandelen en bridgen, dan het aantal leden dat bij de desbetreffende bond aangesloten is.
Dat heeft ertoe geleid dat wij onszelf als wandelbond in 2016 goed tegen het licht hebben gehouden. We hadden 50 duizend leden, terwijl er op dat moment zo’n zes miljoen mensen in Nederland regelmatig wandelden. Toen hebben we tegen elkaar gezegd: hoe kunnen wij als bond meer van toegevoegde waarde zijn en de wandelfan aan ons binden?
Daarvoor was een nieuwe strategie nodig. Bij de wandelbond hebben we heel lang vanuit het principe van het lidmaatschap gedacht. Dus van binnen naar buiten. Take it or leave it, dat was een beetje wat we gewend waren.
Tegenwoordig denken we niet meer in lidmaatschappen, maar bekijken we het vanuit een veel breder perspectief. We willen mensen enthousiasmeren om te gaan wandelen. Vervolgens zijn we gaan kijken hoe we deze mensen op allerlei manieren aan ons kunnen binden. Een lidmaatschap is daarin niet langer leidend.
We hebben met wandel.nl een heel nieuw platform gebouwd waarbij niet per se de evenementenkalender leidend is, maar waar we vooral content maken om mensen te inspireren om te gaan wandelen en op pad te gaan. Denk aan verhalen over trainingen, gezondheid of bepaalde routes. We willen relevant zijn voor een veel grotere groep wandelaars.
Natuurlijk heeft corona geholpen, in de zin dat wandelen in die periode veel populairder werd. Maar wij waren toen al bezig met onze nieuwe strategie. We zeggen niet langer dat je eerst lid moet worden om gebruik te kunnen maken van diensten of producten, maar hebben als het ware de slagbomen open gezet. We slingeren dingen de wereld in en willen zo mensen aan ons binden.
De één sluit een lidmaatschap af, de ander schrijft zich in voor een wandeltocht en weer iemand anders koopt een paar sokken in de webshop of meldt zich aan voor de nieuwsbrief. Er zijn veel meer mogelijkheden om een verbinding aan te gaan dan enkel een lidmaatschap. Daarnaast verdienen we geld met partnerships en advertising. Ons bereik op wandel.nl is de laatste vijf jaar gegroeid van 1,3 naar 4,5 miljoen.
Doordat we goed gebruikmaken van de data die we verkrijgen van onze bezoekers op wandel.nl, hebben we profielkenmerken kunnen opbouwen en zijn we de wandelaar dus ook steeds beter gaan kennen. Waar we in het verleden vooral met hagel schoten, kunnen we onze communicatie nu veel beter afstemmen op bepaalde doelgroepen en hun specifieke wandelbehoeften.
Neem bijvoorbeeld de jongeren als doelgroep. Van nature is de wandelbond in het leven geroepen om kort door de bocht gezegd kilometers te kunnen maken. Denk aan de Nijmeegse Vierdaagse waar elke dag dertig of veertig kilometer wordt gewandeld. Maar jongeren zijn op zoek naar kortere routes en meer beleving.
Op ons platform bieden we routes aan van tien tot twintig kilometer, laten we duidelijk zien waar de routes beginnen en op welke plekken onderweg lekkere koffie en appelgebak genuttigd kan worden. Deze korte routes zetten we ook op onze sociale media, waar het aantal volgers rap groeit.
Als ik een tip aan de BridgeBond zou moeten geven, zou ik zeggen dat zij ook de slagbomen open moeten zetten. Denk aan het binden van mensen die bridge spelen op een andere manier dan enkel het lidmaatschap. Er zijn zoveel mogelijkheden om bridgeliefhebbers op een andere manier te bereiken. Daarnaast heeft bridge ook online spelvarianten, wat natuurlijk enorm kansrijk is om jongere doelgroepen aan je te binden.
Bij de wandelbond hebben we nog steeds zo’n 50 duizend leden. Maar het aantal wandelliefhebbers dat we via ons nieuwe platform op een andere manier bereiken is exponentieel gegroeid. Daardoor hebben we ook weer andere inkomstenbronnen weten aan te boren.
De komende jaren zou ik graag verder willen inzetten op productverkoop op ons platform. Denk bijvoorbeeld aan trainingsprogramma’s of wandelreizen. Als je het dan nog een keer naar de BridgeBond vertaalt: er zijn toch ook veel mensen die een bridgereis willen maken?’
Janssen
TOP
Mensen binden door de slagbomen open te zetten
Column
“Je kunt de bridge- en wandelsport in Nederland in bepaalde opzichten met elkaar vergelijken. Beide zijn ontzettend populair onder een oudere doelgroep. Ook hebben beide sporten met dezelfde situatie te maken: er zijn veel meer mensen die wandelen en bridgen, dan het aantal leden dat bij de desbetreffende bond aangesloten is.
Dat heeft ertoe geleid dat wij onszelf als wandelbond in 2016 goed tegen het licht hebben gehouden. We hadden 50 duizend leden, terwijl er op dat moment zo’n zes miljoen mensen in Nederland regelmatig wandelden. Toen hebben we tegen elkaar gezegd: hoe kunnen wij als bond meer van toegevoegde waarde zijn en de wandelfan aan ons binden?
Daarvoor was een nieuwe strategie nodig. Bij de wandelbond hebben we heel lang vanuit het principe van het lidmaatschap gedacht. Dus van binnen naar buiten. Take it or leave it, dat was een beetje wat we gewend waren.
Tegenwoordig denken we niet meer in lidmaatschappen, maar bekijken we het vanuit een veel breder perspectief. We willen mensen enthousiasmeren om te gaan wandelen. Vervolgens zijn we gaan kijken hoe we deze mensen op allerlei manieren aan ons kunnen binden. Een lidmaatschap is daarin niet langer leidend.
We hebben met wandel.nl een heel nieuw platform gebouwd waarbij niet per se de evenementenkalender leidend is, maar waar we vooral content maken om mensen te inspireren om te gaan wandelen en op pad te gaan. Denk aan verhalen over trainingen, gezondheid of bepaalde routes. We willen relevant zijn voor een veel grotere groep wandelaars.
Natuurlijk heeft corona geholpen, in de zin dat wandelen in die periode veel populairder werd. Maar wij waren toen al bezig met onze nieuwe strategie. We zeggen niet langer dat je eerst lid moet worden om gebruik te kunnen maken van diensten of producten, maar hebben als het ware de slagbomen open gezet. We slingeren dingen de wereld in en willen zo mensen aan ons binden.
De één sluit een lidmaatschap af, de ander schrijft zich in voor een wandeltocht en weer iemand anders koopt een paar sokken in de webshop of meldt zich aan voor de nieuwsbrief. Er zijn veel meer mogelijkheden om een verbinding aan te gaan dan enkel een lidmaatschap. Daarnaast verdienen we geld met partnerships en advertising. Ons bereik op wandel.nl is de laatste vijf jaar gegroeid van 1,3 naar 4,5 miljoen.
Doordat we goed gebruikmaken van de data die we verkrijgen van onze bezoekers op wandel.nl, hebben we profielkenmerken kunnen opbouwen en zijn we de wandelaar dus ook steeds beter gaan kennen. Waar we in het verleden vooral met hagel schoten, kunnen we onze communicatie nu veel beter afstemmen op bepaalde doelgroepen en hun specifieke wandelbehoeften.
Neem bijvoorbeeld de jongeren als doelgroep. Van nature is de wandelbond in het leven geroepen om kort door de bocht gezegd kilometers te kunnen maken. Denk aan de Nijmeegse Vierdaagse waar elke dag dertig of veertig kilometer wordt gewandeld. Maar jongeren zijn op zoek naar kortere routes en meer beleving.
Op ons platform bieden we routes aan van tien tot twintig kilometer, laten we duidelijk zien waar de routes beginnen en op welke plekken onderweg lekkere koffie en appelgebak genuttigd kan worden. Deze korte routes zetten we ook op onze sociale media, waar het aantal volgers rap groeit.
Als ik een tip aan de BridgeBond zou moeten geven, zou ik zeggen dat zij ook de slagbomen open moeten zetten. Denk aan het binden van mensen die bridge spelen op een andere manier dan enkel het lidmaatschap. Er zijn zoveel mogelijkheden om bridgeliefhebbers op een andere manier te bereiken. Daarnaast heeft bridge ook online spelvarianten, wat natuurlijk enorm kansrijk is om jongere doelgroepen aan je te binden.
Bij de wandelbond hebben we nog steeds zo’n 50 duizend leden. Maar het aantal wandelliefhebbers dat we via ons nieuwe platform op een andere manier bereiken is exponentieel gegroeid. Daardoor hebben we ook weer andere inkomstenbronnen weten aan te boren.
De komende jaren zou ik graag verder willen inzetten op productverkoop op ons platform. Denk bijvoorbeeld aan trainingsprogramma’s of wandelreizen. Als je het dan nog een keer naar de BridgeBond vertaalt: er zijn toch ook veel mensen die een bridgereis willen maken?’
Janssen
Directeur Koninklijke Nederlandse Wandel Bond
TOP
Mensen binden door de slagbomen open te zetten
Column
